Uslovi kupovine

1. Opšte odredbe

Ovaj dokument reguliše proces kupovine u Sjaj.shop online prodavnici. Potvrdom porudžbine, kupac prihvata ove uslove.

Prodavac: Adriix Plus d.o.o.
Adresa: Bulevar Arsenija Čarnojevića 106, 11070 Beograd, Srbija
Kontakt email: project@sjaj.shop
Telefon: +381 (69) 1960828

Podaci o registraciji:

  • Matični broj firme: 21960187
  • PIB: 114030499

Svi proizvodi na sajtu su dostupni dok traju zalihe.

2. Cene i načini plaćanja

Sve cene su izražene u srpskim dinarima (RSD) i uključuju PDV (20%).

Prihvaćeni načini plaćanja:

  • Plaćanje karticama putem CorvusPay (Visa, MasterCard, DinaCard)
  • Uplata na račun (na osnovu predračuna)
  • Plaćanje pouzećem (samo za porudžbine unutar Srbije)

Sigurno plaćanje putem CorvusPay

  • Plaćanja su zaštićena 3D Secure sistemom (Verified by Visa / Mastercard SecureCode).
  • Podaci o karticama se ne čuvaju na sajtu Sjaj.shop.

3. Isporuka

Opcije isporuke:

  • Kurirska služba – isporuka unutar Srbije (1–5 radnih dana)
  • Lično preuzimanje – po dogovoru

Cena isporuke zavisi od težine paketa i destinacije i izračunava se tokom procesa poručivanja.

4. Prava kupaca – povrat i reklamacije

  • Kupci mogu vratiti proizvod u roku od 14 dana od prijema.
  • Proizvod mora biti nov, nekorišćen i u originalnom pakovanju.
  • Reklamacije (oštećeni artikli, fabričke greške) se rešavaju u roku od 8 radnih dana.

Povraćaj novca se vrši u roku od 14 radnih dana nakon provere proizvoda.

Za podnošenje zahteva za povrat ili reklamaciju, pišite na buy@adriix.com.

5. Zaštita ličnih podataka

Sjaj.shop obrađuje lične podatke u skladu sa GDPR i Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije.

  • Podaci kupaca se koriste isključivo za obradu porudžbina i ne dele se sa trećim licima, osim sa CorvusPay i kurirskim službama.
  • Politika privatnosti je dostupna na posebnoj stranici.

6. Izmene uslova kupovine

Adriix Plus d.o.o. zadržava pravo izmene uslova kupovine objavljivanjem ažuriranih pravila na sajtu.

Poslednje ažuriranje: 10.02.2025.

Imate pitanja?
Pišite nam na project@sjaj.shop ili pozovite +381 (69) 1960828.